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얼라이브 아쿠아리움얼라이브 아쿠아리움

자주 묻는 질문 목록
번호 제목
11 단체로 관람을 하려고 하는데 단체 적용은 몇 명부터 가능한가요?


단체 할인은
 20명 이상부터 적용 가능하며,
단체 관람 및 사전 답사는 단체 담당자에게 별도로 문의 부탁드립니다.
(☎
053-247-8909)
 

10 주차 가능한가요?


주차는 신세계백화점 본관 지하 주차장과 별관 주차장을 이용하시면 됩니다.

아쿠아리움 입장 시 차량 번호를 말씀해주시면 2시간 무료 주차 적용을 도와드리고 있습니다.
 

9 아쿠아리움 운영시간은 어떻게 되나요?
얼라이브 아쿠아리움의 운영시간은

· 평일
(오전 11:00 ~ 오후 20:00까지, 입장마감 19:00)

·​ 주말 및 공휴일(오전 11:00 ~ 오후 20:30까지, 입장마감 19:30)


이며,
1회 신세계백화점 휴무에 따라 휴관합니다.

8 유모차와 휠체어는 대여 혹은 반입이 가능한가요?


유모차와 휠체어는 신세계백화점에서 대여하실 수 있으며
관람장 내부에서도 이용 가능합니다.

· 유모차 대여
백화점 1, 5, 7
· 휠체어 대여 백화점 1, 5
* 신세계백화점 대구점 홈페이지 (바로가기) 를 참고 부탁 드립니다.
 

7 신세계 상품권 사용이 가능한가요?


현장 결제 시 신세계 상품권을 사용하실 수 있습니다.
, 상품권 금액의 100분의 60(단, 1만원권 이하는 100분의 80 이상) 이상 사용 시에만
현금으로 잔액 반환이 가능한 점을 유의해주세요!
 

6 할인 혜택은 중복 적용이 가능한가요?


죄송합니다만, 모든 할인 혜택은 중복 적용이 불가합니다
.
고객님들의 양해 부탁 드립니다.

5 다자녀 혜택이 있나요?


다자녀 혜택의 경우 현장에서 정상가로 결제 시 
셋째부터 무료 입장이 가능합니다.
단,
등본이나 가족관계증명서 등 가족 관계를 확인할 수 있는 증빙 서류를 지참해주세요!
 

4 장애인 할인과 국가 유공자 할인이 있나요?


장애인은 장애인 복지카드 지참 시 본인
  20% 할인 가능합니다. (동반 1인 적용)

국가 유공자는 국가 유공자증 지참 시 본인 20% 할인 가능합니다.
 

3 경로 우대 금액은 어떻게 되나요?


만 65세 이상은 소인 요금 (23,000원)으로 결제 가능합니다.
단, 현장 발권 시에만 적용되며 생년월일을 확인할 수 있는 증빙 서류를
 반드시 지참해 주시기 바랍니다.

2 36개월 미만 유아도 결제 해야하나요?


36
개월 미만 유아는 무료 입장 가능합니다.

단, 반드시 생년월일이 확인 가능한 ​가족 관계 증명서, 여권 등의 증빙 서류를 준비해주세요!

원본 소지 불가 시 이미지 파일로 대체하실 수 있으며, 키즈 어플 또는 날짜가 기재된 기념 사진 등을 제시하셔도 됩니다.


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QUICK

운영시간

평일 (월-목)
: 오전 11:00 - 오후 08:00
주말 및 공휴일 (금-일)
: 오전 11:00 - 오후 08:30
입장마감 : 폐장 1시간 전까지

휴관일 + 이벤트

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    전화문의

    053. 247. 8899

    단체문의 053.247.8909
    홍보마케팅 053.247.8908

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